Шановні відвідувачі!
15.11.2023 було оновлено механізм авторизації під час запису до Е-Черги.
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбувається за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис або BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA.
Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації. Роз'яснення та навчальні відеоматеріали наведені нижче у розкривних блоках.
👉 Оскільки записи, створені у попередній версії Е-Черги, були перенесені до оновленої, ефект від впровадження нового механізму авторизації буде дещо відкладеним (в залежності від заповненості графіку Е-Черги в кожній установі). Просимо поставитися до цього з розумінням
ДО УВАГИ ПЕНСІОНЕРІВ! Якщо Ви — отримувач пенсії й шукаєте можливість записатися до Е-Черги з метою проходження ідентифікації для продовження отримання пенсійних виплат, зверніть увагу на опції дистанційного виконання цієї процедури: 1) на порталі Пенсійного фонду слід обрати у головному меню "Ідентифікація у режимі відеоконференцзв'язку", заповнити форму та очікувати на зворотній зв'язок співробітників Пенсійного фонду; 2) маючи Дія.Підпис (нижче - докладні інструкції по його отриманню), можна авторизуватися на порталі Пенсійного фонду й ідентифікація відбудеться автоматично (докладна інструкція),
На платформі ID.GOV.UA можна зручно та безпечно пройти електронну ідентифікацію за допомогою
Докладно про способи авторизації на порталі розповідає керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік у навчальному відео.
Як зареєструватись в ДІЇ по закордонному паспорту або ІД картці?
👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).
👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).
Як користуватися системою BankID НБУ
Як користуватися системою BankID НБУ
Як авторизуватись у застосунку Дія з Ощадбанком через BankID? Відеоінструкція
Як авторизуватись у застосунку Дія через застосунок monobank? Вхід через мобільний застосунок банку підтримують не усі банківські установи. У такому разі слід скористатися BankID, за аналогією з випадком Ощадбанку вище.
Як авторизуватись у застосунку Дія через А-Банк?
Наведені нижче банки є абонентами-ідентифікаторами Системи BankID та використовують метод відеоверифікації для дистанційного відкриття рахунку (незалежно від типу ідентифікаційного документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів):
АТ “Універсал Банкˮ (Monobank) - https://www.monobank.com.ua/
АТ “СЕНС БАНКˮ Sense SuperApp - онлайн банкінг у твоєму смартфоні (sensebank.ua)
АТ КБ “ПриватБанкˮ Платіжні картки ПриватБанку (privatbank.ua)
АТ “А-Банкˮ Абанк - Прості кредити та вигідні депозити (a-bank.com.ua)
АТ “ТАСКОМБАНКˮ Кредитні картки | Дебетові картки | Онлайн оформлення | ТАСКОМБАНК (tascombank.ua)
АТ “РВС БАНКˮ Послуги online ─ RwSbank - Respect with Stability
АБ “Укргазбанкˮ Платіжні картки (ukrgasbank.com)
АТ “Укрексімбанкˮ Цифрова картка - АТ «Укрексімбанк» (eximb.com)
АТ “Банк Кредит Дніпроˮ Замовити платіжну картку | Банк Кредит Дніпро (creditdnepr.com.ua)
АТ “КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНКˮ Поточні рахунки | Credit Agricole Bank (credit-agricole.ua)
АТ “ПУМБˮ ( з 15 січня 2024 року) Банк ПУМБ - кредити, депозити, кредитні та дебетові карти в українському міжнародному банку ПУМБ (pumb.ua)
Фізична особа, яка пройшла віддалену ідентифікацію та верифікацію і відкрила рахунок у банку, який є абонентом-ідентифікатором Системи BankID Національного банку України, може авторизуватись у мобільному застосунку "Дія" та на інших державних порталах, підключених до ID.GOV.UA, зокрема — в Е-Черзі МЗС.
УВАГА!
У разі неможливості автентифікації та/або електронної ідентифікації особи в системі «е-Консул» (на противагу небажанню використовувати створені для отримання ЕЦП опції та альтернативні варіанти отримання послуг, зокрема відсутність біометричного паспорта), заявники, які проживають в межах консульського округу Консульства України Брно, звертаються на офіційну адресу установи ([email protected]) з обґрунтуванням ситуації та проханням визначити дату та час візиту без попередньої електронної реєстрації в Е-Черзі.
Заява, крім обґрунтування ситуації, повинна містити прізвище, ім'я та по батькові заявника, рік народження, місце проживання в Чехії, копію паспортного документа, реєстраційний номер облікової картки платника податків, контактний номер телефону та адресу електронної пошти.
Увага! За результатами розгляду заяви на електронну адресу надійде повідомлення із зазначенням дати та часу візиту до Консульства.
Слід зазначити, що заявники-чоловіки призовного віку (18-60 років), які не мають ЕЦП, не можуть бути записані до е-Черги у такий спосіб, оскільки відсутність ЕЦП/BankID також унеможливлює формування електронного військово-облікового документа у застосунку Резерв+, надання якого є обов’язковою умовою отримання консульської послуги.
Консульством України в Брно забезпечується доступ до консульського прийому таких вразливих категорій відвідувачів:
- осіб з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю або законних представників, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;
- осіб, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорій 1 і 2;
- дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;
- учасників бойових дій;
- військовослужбовців;
- членів сімей військовослужбовців;
- багатодітних родин;
- тяжкохворих;
- вагітних;
- осіб, які звертаються до ЗДУ з метою оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (крадіжка, втрата документів, інші гуманітарні випадки).